Booking, betaling og billet


Booking, betaling og billet

Betalingsregler | Betalingsmetoder | Gavekort | Fuldmagt


Betalingsregler

Rejse booket mere end 42 dage før afrejse

Bookningen skal bekræftes inden for 7 dage ved indbetaling af et tilmeldingsgebyr, herefter kaldet depositum. Hvis rejsen bestilles på internettet betales depositummet på bookningstidspunktet.

Depositummet på 1200 kroner/person samt eventuel afbestillingsforsikring betales samtidig.

Restbeløbet skal være Nazar i hænde senest 42 dage før afrejse. Har vi ikke modtaget din betaling i tide vil rejsen blive annulleret.

 

Rejse booket mellem 42-0 dage før afrejse

Det samlede beløb for rejsen betales på bookningstidspunktet. Har vi ikke modtaget din betaling vil rejsen blive annulleret.


Betalingsmetoder

Betaling via ”Min rejse”

På vores hjemmeside nazar.dk kan du logge ind på ”Min rejse” ved hjælp af dit bookningsnummer og den e-mailadresse du oplyste på bookningstidspunktet. Her kan du betale din rejse med VISA eller MasterCard.

Når rejsen er fuldt betalt kan du nemt udskrive dit rejsebevis eller billet.


Betaling med kort

Ved bookning af rejse på vores hjemmeside kan du betale med VISA-kort og MasterCard. Ønsker du at betale med American Express gøres dette ved at kontakte vores kundeservice telefonisk på hverdage mellem kl. 8-18 på telefon 70 22 31 21 (tast 2).

Ved en eventuel ændring af kreditkort efter betaling betales et administrationsgebyr.


Særligt for VISA/Dankort

Vær opmærksom på, at der ved brug af VISA-delen af dit VISA/Dankort er begrænsede forbrugsmuligheder når du bruger kortet i udlandet, både fysisk og over internettet. Du kan maksimalt betale i alt 20.000 kr. for forbrug på løbende 30 dage. Dette påvirker betalingen til Nazar, både over internet og telefon. Kontakt Nazar på telefon 70 22 31 21 (tast 2) hvis denne begrænsning påvirker din mulighed for at betale din rejse.

 

Betaling over telefon

Du kan også betale over telefonen med VISA, MasterCard og American Express. Ved betaling med American Express beder vi dig ved betalingstidspunktet om at sende en kopi af din legitimation til info@remove-this.nazar.dk. Husk at oplyse bookningsnummer på den aktuelle rejse.

 

Sikker kortbetaling

For Nazar er din sikkerhed ved betaling utroligt vigtig, og derfor har vi lagt hele vores onlinebetalingsløsning hos betalingsudbyderen DIBS. Dette betyder at ingen kortnumre bearbejdes eller lagres i Nazars system. Al information vedr. betalingstransaktioner udveksles i krypteret form, og Nazar overholder dermed gældende regelsæt (PCI DSS) og krav for at kunne modtage betaling med kort.

 

Betaling via bankoverførsel

Betaler du din rejse via bankoverførsel skal du angive kort art 71, debitor-identitetsnr. og gironr. 87392937. Dit debitor-identitetsnr. er angivet på dit rejsebevis.

 

Internetbetaling

Hvis du har booket din rejse på vores hjemmeside og dermed betalt med kort får du en bekræftelse på at bookningen er gennemført samt at betalingen er registreret. Rejsebevis/billet sendes via e-mail den næstkommende hverdag til den e-mailadresse du oplyste på bookningstidspunktet.

Vær opmærksom på, at der ved brug af VISA-delen af dit VISA/Dankort er begrænsede forbrugsmuligheder når du bruger kortet i udlandet, både fysisk og over internettet. Du kan maksimalt betale i alt 20.000 kr. for forbrug på løbende 30 dage. Dette påvirker betalingen til Nazar, både over internet og telefon. Kontakt Nazar på telefon 70 22 31 21 (tast 2) hvis denne begrænsning påvirker din mulighed for at betale din rejse.

Hvis betaling ikke registreres på bookningen og datoen for afrejse er mellem 42-0 dage fra bookningstidspunktet, så vil bookningen automatisk blive annulleret inden for en times tid. Kontakt kundeservice ved problemer: i første omgang via telefon 70 22 31 21 (tast 2) eller via e-mail til info@remove-this.nazar.dk i øvrige tidsrum.

 

Refunderinger

Refunderinger sker til det betalingskort rejsen er blevet betalt med. Har du betalt via bankoverførsel skal vi bruge dine kontooplysninger for at kunne gennemføre refunderingen.

 

Registreret betaling på bookning

Ønsker du se om en betaling er blevet registreret på din bookning kan du logge ind på ”Min rejse” ved hjælp af dit bookningsnummer samt den e-mailadresse du oplyste på bookningstidspunktet. Hvis der ikke blev indtastet en e-mailadresse da bookningen blev afgivet beder vi dig venligst kontakte vores kundeservice på telefon 70 22 31 21 (tast 2) i hverdage eller via e-mail til info@remove-this.nazar.dk i øvrige tidsrum.

Læs gerne vores rejsevilkår angående betaling af rejse.


Gavekort

Køb af Nazar-gavekort

Hvorfor ikke gratulere eller overraske en kær ven eller et familiemedlem med et gavekort fra Nazar?

Du køber nemt Nazars gavekort ved at indbetale den sum du ønsker at give bort som gavekort til kontonummer 5290 9010 7450 01 i DNB. Oplys bestillerens navn og ”Nazar-gavekort”. Send derefter en mail til info@remove-this.nazar.dk med følgende information: Navn på personen som skal modtage gavekortet, adressen som gavekortet skal sendes til samt navn og telefonnummer på personen der bestiller, i tilfælde af at der skulle opstå eventuelle spørgsmål.

Husk at vores gavekort er personlige og ikke kan videregives til en anden person.

 

Betaling med Nazar-gavekort

Når du ønsker at betale med et gavekort fra Nazar skal du sende dette til os med posten. Eftersom gavekortet er et værdidokument bør du sende det anbefalet. Oplys bookningsnummeret på den pågældende rejse for at forenkle registrering af betalingen.

Når der er mere end 42 dage til afrejse sendes gavekortet via brevpost som betaling – betalingen registreres når Nazar har modtaget gavekortet. Er der mindre end 42 dage til afrejse betales rejsen med betalingskort på bookningstidspunktet. Beløbet refunderes derefter når gavekortet er ankommet til Nazar og er blevet registreret som betaling for rejsen.

Husk at vores gavekort er personlige og ikke kan videregives til en anden person.


Fuldmagt

Fuldmagt for rejsende under 18 år

For rejsende som ikke er myndige (dvs. under 18 år) og som rejser uden værge kræves en særlig erklæring, hvori værge godkender rejseaftalen. Du kan downloade fuldmagten her. Fuldmagten skal udfyldes og sendes til:

Nazar Nordic AB
Slagthuset
211 20 Malmø
Sverige

Du kan også scanne dokumentet og sende det til os via e-mail: info@remove-this.nazar.dk

Fuldmagten skal desuden medbringes på rejsen. Nazar påtager sig intet ansvar for mindreårige, som rejser uden fuldmagt.

Børn under 16 år må ikke rejse uden at være i selskab med en voksen. For mere information, kontakt os senest 5 dage før afrejse.

Kontakt os

Mandag - fredag: 08.00 - 18.00

Lørdag - søndag: 09.00 - 16.00

Telefon: 70 22 31 21

Nazar Nordic AB
Slagthuset, 211 20 Malmø;

Sverige

Vi har ingen fysiske butikker, der kan besøges

E-post: info@nazar.dk


Ring gerne til os på 
70 22 31 21

Vi har selv besøgt alle vores hoteller og kan derfor give dig råd, baseret på egen erfaring!

Vi på kundservice


Gavekort

Hvorfor ikke gratulere eller overraske en kær ven eller et familiemedlem med et gavekort fra Nazar?

Læs mere


Like os på Facebook

Her finder du unikke tilbud, information om vores destinationer samt de seneste nyheder fra Nazar

Følg os på Facebook