Hygiejne

Mavesygdom er en relativt almindelig tilstand på varmere turistdestinationer. Det er derfor vigtigt, at du som gæst på hotellet er grundig med din hygiejne. Vask dine hænder omhyggeligt, før du spiser, gå aldrig uden sko på offentlige toiletter og benyt dig af bruseren, inden du hopper i poolen.

En anden vigtig ting at tænke på er væskebalancen, da mangel på væske kan være årsag til problemer med maven. Husk, at spiritus og sodavand har en udtørrende effekt på kroppen. Vand anbefales!
 

Høj- og lavsæson

Under for- og eftersæson, det vil sige lavsæsonen, kan det på rejsemålet forekomme, at restauranter, barer og nogle butikker lukker tidligere end normalt eller holder helt lukket. Mange hoteller varmes op med solenergi, og det betyder, at varme og varmt vand helt kan mangle i kortere eller længere perioder.

I lavsæsonen kan det ske, at hoteller vælger at lukke tidligere end planlagt, så vi med kort varsel må informere vores gæster om en hotelændring. I lavsæsonen kan nogle aktiviteter og faciliteter være begrænsede – eller lukkede – på hotellerne. Dette gælder eksempelvis restauranter, barer og pooler, men også aftenunderholdningen og børneaktiviteterne kan påvirkes.
All Inclusive-indholdet, såsom buffeten, kan blive mindre for at tilpasses antallet af gæster på hotellet.

I højsæsonen (1. juni-30. september) er der ofte meget aktivitet på hotellerne, og der kan derfor forekomme trængsel, kødannelse og ventetider. Musik fra barer og restauranter er ikke usædvanligt. Under såvel høj- som lavsæson kan der forekomme strømafbrydelse og vandmangel.
 

Køb af lejligheder

Det er meget populært blandt skandinaver at købe lejlighed i udlandet. Det er dog vigtigt at vide, at der er mange useriøse mæglere i branchen. Nazar sælger ikke lejligheder, men har et samarbejde med en mægler, kontrolleret af Nazar og med et godt ry bland køberne.

Vi fraråder, at man henvender sig til andre mæglere som mellemhånd, selvom de stammer fra hoteller, som Nazar samarbejder med, da de ikke er kendt og kontrolleret af Nazar. Tal gerne med vores guider for nærmere information om formidlere, som Nazar kan anbefale.
 

Rejselederservice

Hos Nazar prioriterer vi service til vores gæster, og derfor har vi professionelle Nazar-uddannede rejseledere på vores destinationer. Da vi er en nordisk rejsearrangør, vil du møde både svenske, danske, norske og finske rejseledere på rejsemålet. De vil gøre deres bedste for, at du skal få gode oplevelser og mulighed for kontakt med fremmede kulturer samt et indblik i lokale levemåder, eksempelvis gennem vores udflugter.

Derudover er det rejseledernes job at sikre sig, at du har fået det, du har bestilt – det rette hotel, transfer, udflugt og lignende. Behøver du hjælp med noget på destinationen angående din rejse/bestilling, er det vigtigt, du kontakter vores rejseledere, så vi får mulighed for at besvare dine spørgsmål.

Vi vil bede dig bemærke, at der på nogle destinationer ikke er rejseledere. På de destinationer, hvor der ikke er rejselederservice, kontakter du selv rejselederen ved at ringe til Nazars servicetelefon på destinationen.

(Telefonnummer finder du i velkomstkuverten, du fik ved ankomst, eller i hotelbogen).

Vi har i nogle tilfælde engelske repræsentanter på rejsemålet – disse kan du eksempelvis møde under nogle af vores udflugter.
 

Swim a’hoy - Nazars populære svømmeskole

Nazar arrangerer gratis svømmeskole på bestemte Nazar Collection-hoteller, midlertidigt planlagt til 4 dage per uge. (Du finder mere information om, hvilke det gælder på vores hjemmeside). Vores dygtige og meget populære specialuddannede svømmeinstruktører tager imod små såvel som store børn (mindste alder 4 år) til vores forskellige grupper.

Undervisningstimens længde varierer mellem 30-40 minutter. Tider og ugedage fås på hotellet ved ankomst. Nazar forbeholder sig ret til at foretage ændringer i svømmeskoleprogrammet i løbet af sæsonen.
 

Sygdom under rejsen

Hvis uheldet er ude, og du bliver syg under din ferie, anbefaler vi dig i første omgang at kontakte vores rejseledere, som kan henvise dig til læger med godt kendskab til vores samarbejdspartner inden for rejseforsikringer, Europæiske Rejseforsikring.

Har du brug for en læge, må du ikke glemme skriftlige kvitteringer og lægeerklæring til forsikringsselskabet, hvis du vil søge om tilbagebetaling og/eller kompensation efter rejsen. Nazar har ikke mulighed for at hjælpe dig med tilbagebetaling og heller ikke med at finde lægeerklæring frem fra destinationen efter hjemkomst.

Transfer

Transfer mellem lufthavnen og hotellet er inkluderet i vores charterrejser. Når du har hentet din bagage, passeret forbi tolden og er kommet ud af ankomsthallen, vil vores rejseledere tage imod dig. De viser dig til den rette bus, som derefter tager dig til dit hotel. I de fleste tilfælde er der ingen rejseleder ombord på busserne til eller fra lufthavnen.

Før bussens afgang mod hotellet vil en guide komme ombord på bussen og give en kort information for en vellykket feriestart – bussen vil derefter blive sendt af sted mod hotellet. På de busser der kører med guider ombord, skal selve transferen ikke betragtes som et informationsmøde, da et velkomstmøde for alle nye gæster som regel holdes dagen efter ankomst. Invitation med plads og tid finder du i den velkomstkuvert, du modtager fra guiderne i lufthavnen.

Vi anbefaler varmt, at du deltager i velkomstmødet for, at du skal få så meget ud af din ferie som muligt.

Bemærk venligst, at det er dit eget ansvar, at din bagage kommer med transferbussen til og fra hotellet, og at du får bagagen i lufthavnen. Dette gælder både, når du ankommer til rejsemålet og ved hjemrejse.

Hvis du kun har købt flybillet, er transfer ikke inkluderet. Du kan i nogle tilfælde købe transfer, hør nærmere hos salgsafdelingen. Husk at transfer for ”Kun fly” må bestilles før afrejse, og at den ikke kan købes på destinationen.
 

Udflugter

Som et led i vores stræben på at gøre din ferie så indholdsrig og mindeværdig som muligt tilbyder vi, gennem vores rejseledere på destinationen, et bredt udvalg af spændende udflugter og endags-ture med varieret indhold på vores rejsemål – nogle udflugter kan også købes hjemmefra. Vi tilbyder udflugter med skandinavisktalende rejseledere. Undtagelsesvis gennemføres nogle udflugter med engelsktalende guider.

I velkomstmaterialet finder du en folder, som beskriver vores spændende udflugtsprogram. Vores guider fortæller kort om vores mest populære udflugter på velkomstmødet, og du kan læse mere om hver enkel udflugt i din hotelbog. Du kan booke dine udflugter gennem Nazars rejseledere med det samme!

Ofte kræves et bestemt antal deltagere for, at udflugten kan gennemføres. Udflugtsprogrammet er midlertidigt og kan ændres i løbet af sæsonen. Priserne er cirkapriser og kan ændres. Hvis du bliver nødt til at afbestille en udflugt, kan det tage 30 dage, før du ser overførslen på dit kort igen. Læs mere om vores udflugter ved at klikke her.